Главным преимуществом системы покупки билетов является то, что зрителю не придется переплачивать за билет в кино, так как на сайте krgcinema.kz все оплаты производятся без комиссии и переплаты!

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ДАТУ, ВРЕМЯ И СЕАНС!
БИЛЕТЫ КУПЛЕННЫЕ "ОНЛАЙН" ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!

1. Онлайн покупка билетов в кино доступна с 10:00 часов текущей даты покупки (день в день).

2. Проверьте, правильно ли вы ввели адрес электронной почты и номер телефона — на него вы получите всю информацию и электронный билет. Если вы укажете в форме неправильный адрес, билет до вас не дойдет.

После оплаты заказа вы не сможете изменить адрес электронной почты.

3. Билет считается купленным после оплаты его стоимости и направления кинотеатром уведомления и билета на электронную почту.

4. С момента начала киносеанса услуга кинотеатра считается оказанной и стоимость неиспользованного билета возврату не подлежит.

5. Для возврата билета покупатель подает представителю кинотеатра письменное заявление не менее чем за 1 (один) час до начала сеанса в день приобретения билета.

6. Возврат стоимости билетов за несостоявшиеся/отмененные кинотеатром киносеансы по вине поставщика услуг и по заявлению, поданному покупателем , осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с даты сеанса на ту же платежную карту, с которой был произведен платеж либо наличным путем на кассе кинотеатра.

7. При покупке Билетов по тарифу «Детский», «Студенческий» необходимо иметь при себе документы, подтверждающие его статус и предъявить их контролеру при входе в кинозал. В случае отсутствия документов, подтверждающих статус, кинотеатр имеет право аннулировать купленные билеты по указанному тарифу с предложением доплатить разницу по текущему тарифу.

Детский билет действителен с 5 до 14 лет.

До 5 лет бесплатно. С одним взрослым может пройти на сеанс бесплатно 1 ребенок до 5 лет, без предоставления отдельного места.

8. При покупке Билета на фильмы с возрастным ограничением, покупателем, не достигшим указанного в ограничении возраста, и выявлении данного факта контролером при входе в кинозал, Кинотеатр обязан отказать в пропуске на основании пункта 1 статьи 39 Закона РК «О правах ребенка в Республике Казахстан».

9. После покупки электронного билета вы гарантированно уже обеспечите свои места. Можно проходить сразу в кинозал и предъявить электронный билет контролеру при входе в кинозал. Даже если вы опоздаете на сеанс.